Lompat ke konten utama
← Kembali ke TMI

Informasi hak pembatalan

Terakhir diperbarui: Oktober 2026

Informasi pembatalan ini berlaku bagi konsumen di Uni Eropa yang berlangganan TMI berbayar. Konsumen adalah setiap orang perseorangan yang mengadakan kontrak untuk tujuan yang sebagian besar berada di luar kegiatan dagang, usaha, atau profesinya.

1. Hak pembatalan

Anda berhak membatalkan kontrak ini dalam waktu empat belas hari tanpa memberikan alasan. Jangka waktu pembatalan adalah empat belas hari sejak hari kontrak dibuat.

2. Cara menggunakan hak ini

Untuk menggunakan hak pembatalan, Anda harus memberi tahu kami (Quantpeak Holdings LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, +971 50 963 1587, business@tmi-ai.com) tentang keputusan Anda untuk membatalkan kontrak ini melalui pernyataan yang jelas (misalnya surat yang dikirim melalui pos atau e-mail). Anda dapat menggunakan contoh formulir pembatalan di bawah ini, tetapi hal itu tidak wajib. Untuk memenuhi tenggat pembatalan, cukup Anda mengirimkan pemberitahuan tentang penggunaan hak pembatalan sebelum jangka waktu pembatalan berakhir.

Anda juga dapat menggunakan hak pembatalan Anda secara online di tmi-ai.com/id/widerruf/online. Jika Anda menggunakan fungsi online ini, kami akan mengirimkan kepada Anda tanpa penundaan, pada media yang tahan lama (misalnya melalui e-mail), konfirmasi penerimaan yang memuat informasi tentang isi pernyataan pembatalan Anda serta tanggal dan waktu penerimaannya.

Batalkan kontrak

3. Akibat pembatalan

Jika Anda membatalkan kontrak ini, kami akan mengembalikan semua pembayaran yang kami terima dari Anda tanpa penundaan dan paling lambat dalam waktu empat belas hari sejak hari kami menerima pemberitahuan pembatalan Anda. Untuk pengembalian itu kami menggunakan alat pembayaran yang sama seperti pada transaksi awal, kecuali disepakati lain secara tegas dengan Anda. Tidak ada biaya yang dikenakan kepada Anda untuk pengembalian ini.

Contoh formulir pembatalan

Jika Anda ingin membatalkan kontrak, Anda dapat mengisi formulir ini dan mengirimkannya kembali kepada kami. Penggunaannya bersifat opsional; pernyataan yang jelas dalam bentuk apa pun sudah cukup.

Kepada: Quantpeak Holdings LLC, business@tmi-ai.com

30 N Gould St Ste N

Sheridan, WY 82801

USA

Dengan ini saya menyatakan pembatalan kontrak yang saya buat untuk penggunaan TMI.

Dipesan pada:

Nama konsumen:

Alamat konsumen:

Tanggal dan tanda tangan (hanya jika formulir ini dikirim di atas kertas):