Política de Privacidade

Controlador dos dados

O controlador do tratamento de dados pessoais neste site é Quantpeak Holdings LLC, e-mail business@tmi-ai.com. O endereço postal completo está publicado no Impressum.

Representante na União nos termos do art. 27.º do RGPD: A designação está em preparação. Até lá, o controlador pode ser contactado para qualquer questão de proteção de dados através de business@tmi-ai.com.

Impressum

1. Que Dados Coletamos

Coletamos os dados que você fornece diretamente, incluindo o seu endereço de e-mail, os dados de trading que você registra (entradas de trades, lucros e perdas, notas) e as informações de perfil. Coletamos também dados de uso, como as páginas visitadas, as funcionalidades usadas e informações do dispositivo.

2. Como Utilizamos os Seus Dados

Utilizamos os seus dados para fornecer e melhorar o TMI, gerar insights de trading com IA, processar pagamentos, enviar atualizações de produto (com o seu consentimento) e prestar suporte ao cliente.

Bases legais do tratamento

Tratamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais do art. 6 do RGPD:

• Execução de um contrato (art. 6, n. 1, alínea b, do RGPD): disponibilização do diário de trading e armazenamento das suas operações, contas, entradas do diário e conversas com o Mentor.
• Consentimento (art. 6, n. 1, alínea a, do RGPD): cookies de análise e estatísticas de uso, que você controla pelo banner de cookies e pode revogar a qualquer momento.
• Interesses legítimos (art. 6, n. 1, alínea f, do RGPD): diagnóstico de erros, prevenção de abusos e segurança e operação da plataforma.

3. Armazenamento e Segurança dos Dados

Os seus dados são armazenados de forma segura, com criptografia de acordo com os padrões da indústria. Os dados de trades ficam no nosso banco de dados e são utilizados exclusivamente para gerar os seus insights personalizados. Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros.

Prazo de conservação

Armazenamos os seus dados enquanto a sua conta existir. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias. As obrigações legais de conservação, por exemplo para comprovantes de pagamento relevantes para fins fiscais, permanecem inalteradas.

4. Processamento por IA

Os seus dados de trades são processados por modelos de IA (Anthropic Claude) para gerar insights de coaching e análises personalizados. Este processamento ocorre na nossa infraestrutura segura, através da API da Anthropic. Podemos utilizar dados anonimizados e agregados para melhorar os nossos modelos. Aos dados processados pelos modelos da Anthropic aplica-se a política de privacidade da Anthropic.

5. Serviços de Terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros, cada um regido pela sua própria política de privacidade:

• Stripe - processamento de pagamentos
• Vercel - hospedagem do website e infraestrutura de edge
• Vercel Analytics - análise de website respeitadora da privacidade (sem dados pessoais, sem cookies)
• Vercel Speed Insights - monitoramento de desempenho com usuários reais (sem dados pessoais)
• Google Analytics - análise do site; carregada somente depois que você aceita os cookies de análise no aviso de cookies
• Supabase - banco de dados e armazenamento de dados (região da UE)
• Upstash - limitação de requisições baseada em Redis; armazena contadores de requisições de curta duração vinculados à sua conta ou ao seu endereço IP
• Anthropic Claude - coaching com IA e análise de trades via API; os dados são processados ao abrigo do acordo de processamento de dados da Anthropic
• ElevenLabs / OpenAI - síntese de voz para o coach de voz Tarvis (ElevenLabs ou OpenAI, conforme a configuração); apenas o texto da resposta é enviado, nenhum dado de conta ou de operações
• Web Speech API - reconhecimento de fala do navegador para o coach de voz Tarvis e o Open Ear; o áudio do microfone pode ser enviado ao fornecedor do seu navegador para transcrição (o Google no Chrome, por exemplo), e na sua conta fica guardada apenas a transcrição resultante
• MetaApi - conectividade de broker para a integração de contas MT4/MT5; processa dados da conta de trading em seu nome
• Tradovate - conectividade de broker para a integração de contas de futuros via OAuth 2.0; o TMI apenas lê as suas ordens, fills, posições e o saldo da conta e nunca coloca trades nem movimenta fundos. As suas credenciais da Tradovate nunca são armazenadas pelo TMI. Os tokens de acesso são criptografados em repouso e utilizados exclusivamente para sincronizar os seus dados de trades. Você pode revogar o acesso a qualquer momento.
• TradeLocker - conectividade com a corretora para integração de contas TradeLocker; a TMI apenas lê suas operações, posições e o saldo da conta, nunca envia ordens nem movimenta fundos
• NinjaTrader - conectividade com a corretora para integração de contas NinjaTrader via OAuth; a TMI apenas lê suas ordens, execuções e o saldo da conta, nunca envia ordens nem movimenta fundos
• Resend - envio de e-mails transacionais (por exemplo, confirmações de conta, notificações)
• Sentry - rastreamento de erros e monitoramento de desempenho para nos ajudar a diagnosticar e corrigir problemas

Transferências para países terceiros

Alguns dos operadores que utilizamos tratam dados nos EUA, entre eles Stripe (pagamentos), Vercel (hospedagem), Anthropic (Mentor de IA), Sentry (diagnóstico de erros) e Resend (envio de e-mail). O banco de dados e a hospedagem funcionam na Supabase, na região eu-west-1. Essas transferências baseiam-se nas cláusulas contratuais padrão da UE ou, quando o fornecedor é certificado, no EU-US Data Privacy Framework. Fornecemos os detalhes mediante solicitação.

8. Contato

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco através de support@tmi-ai.com.