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Política de privacidad

Última actualización: abril de 2026

1. Qué información recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, incluida tu dirección de correo electrónico, los datos de trading que registras (entradas de trades, ganancias y pérdidas, notas) e información de perfil. También recopilamos datos de uso, como páginas visitadas, funciones utilizadas e información del dispositivo.

2. Cómo usamos tu información

Usamos tu información para proporcionar y mejorar TMI, generar insights de trading con IA, procesar pagos, enviar actualizaciones del producto (con tu consentimiento) y ofrecer soporte al cliente.

3. Almacenamiento y seguridad de los datos

Tus datos se almacenan de forma segura mediante cifrado de estándar del sector. Los datos de trades se guardan en nuestra base de datos y se usan únicamente para generar tus insights personalizados. No vendemos tus datos personales a terceros.

4. Procesamiento con IA

Tus datos de trades son procesados por modelos de IA (Anthropic Claude) para generar insights de coaching y análisis personalizados. Este procesamiento ocurre dentro de nuestra infraestructura segura a través de la API de Anthropic. Podemos usar datos anonimizados y agregados para mejorar nuestros modelos. La política de privacidad de Anthropic se aplica a los datos procesados por sus modelos.

5. Servicios de terceros

Usamos los siguientes servicios de terceros, cada uno regido por su propia política de privacidad:

  • Stripe - procesamiento de pagos
  • Vercel - alojamiento del sitio web e infraestructura edge
  • Vercel Analytics - analítica web respetuosa con la privacidad (sin datos personales, sin cookies)
  • Vercel Speed Insights - monitorización de rendimiento con usuarios reales (sin datos personales)
  • Supabase - base de datos y almacenamiento de datos (región UE)
  • Anthropic Claude - coaching con IA y análisis de trades vía API; los datos se procesan conforme al acuerdo de procesamiento de datos de Anthropic
  • MetaApi - conectividad de broker para la integración de cuentas MT4/MT5; procesa datos de la cuenta de trading en tu nombre
  • Tradovate - conectividad de broker para la integración de cuentas de futuros vía OAuth 2.0; TMI solo lee tus órdenes, fills, posiciones y saldo de la cuenta, y nunca ejecuta trades ni mueve fondos. TMI nunca almacena tus credenciales de Tradovate. Los tokens de acceso se cifran en reposo y se usan únicamente para sincronizar tus datos de trades. Puedes revocar el acceso en cualquier momento.
  • Resend - envío de correos electrónicos transaccionales (por ejemplo, confirmaciones de cuenta, notificaciones)
  • Sentry - seguimiento de errores y monitorización de rendimiento para ayudarnos a diagnosticar y solucionar problemas

6. Tus derechos (RGPD)

Conforme al RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

  • Derecho de acceso - solicitar una copia de tus datos personales
  • Derecho de rectificación - corregir datos inexactos
  • Derecho de supresión - solicitar la eliminación de tus datos
  • Derecho de oposición - oponerte al procesamiento basado en intereses legítimos
  • Derecho a la portabilidad de los datos - recibir tus datos en un formato legible por máquina
  • Derecho a presentar una reclamación - ante una autoridad de control (por ejemplo, tu autoridad nacional de protección de datos)

Para ejercer tus derechos, contáctanos en support@tmi-ai.com. La eliminación de la cuenta borra todos los datos de trades asociados en un plazo de 30 días.

7. Cookies

Usamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies esenciales - necesarias para la autenticación y la gestión de la sesión. Siempre activas.
  • Cookies analíticas (Google Analytics) - se usan para entender cómo interactúan los usuarios con TMI. Solo se establecen tras tu consentimiento explícito a través de nuestro banner de cookies.

Puedes cambiar o retirar tus preferencias de cookies en cualquier momento mediante el enlace 'Configuración de cookies' en el pie de página, que vuelve a abrir el banner de cookies. Elegir 'Solo esenciales' elimina las cookies analíticas que ya se hubieran establecido.

8. Contacto

Para preguntas relacionadas con la privacidad, contáctanos en support@tmi-ai.com.