Información sobre el derecho de desistimiento
Última actualización: octubre de 2026
Esta información sobre el desistimiento se aplica a los consumidores de la Unión Europea que contratan una suscripción de pago de TMI. Es consumidor toda persona física que celebra el contrato con fines ajenos en su mayor parte a su actividad comercial, empresarial o profesional.
1. Derecho de desistimiento
Tienes derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día de la celebración del contrato.
2. Ejercicio del derecho de desistimiento
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes notificarnos (Quantpeak Holdings LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, USA, +971 50 963 1587, business@tmi-ai.com) tu decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico). Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que venza el plazo de desistimiento.
También puedes ejercer tu derecho de desistimiento en línea en tmi-ai.com/es/widerruf/online. Si utilizas esta función en línea, te enviaremos sin demora indebida un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico), que incluirá su contenido y la fecha y hora de presentación.
Desistir del contrato3. Consecuencias del desistimiento
Si desistes de este contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de catorce días desde el día en que recibamos tu comunicación de desistimiento. Para ese reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa contigo. No se te cobrará ningún gasto por ese reembolso.
Modelo de formulario de desistimiento
Si quieres desistir del contrato, puedes rellenar este formulario y enviárnoslo. Su uso es voluntario; basta con una declaración inequívoca en cualquier forma.
A: Quantpeak Holdings LLC, business@tmi-ai.com
30 N Gould St Ste N
Sheridan, WY 82801
USA
Por la presente desisto del contrato celebrado por mí para el uso de TMI.
Pedido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Fecha y firma (solo si este formulario se envía en papel):