Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles sur ce site est Quantpeak Holdings LLC, adresse e-mail business@tmi-ai.com. L'adresse postale complète est publiée dans l'Impressum.

Représentant dans l'Union au titre de l'art. 27 du RGPD : La désignation est en cours. D'ici là, le responsable du traitement peut être contacté pour toute question relative à la protection des données à l'adresse business@tmi-ai.com.

Impressum

1. Quelles données nous collectons

Nous collectons les données que vous fournissez directement, notamment votre adresse e-mail, les données de trading que vous enregistrez (entrées de trades, gains et pertes, notes) ainsi que les informations de profil. Nous collectons également des données d'utilisation telles que les pages visitées, les fonctionnalités utilisées et les informations sur l'appareil.

2. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos données pour fournir et améliorer TMI, générer des insights de trading pilotés par IA, traiter les paiements, envoyer des mises à jour produit (avec votre consentement) et assurer le support client.

Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases légales suivantes, prévues à l'art. 6 du RGPD :

• Exécution d'un contrat (art. 6, par. 1, point b, RGPD) : fourniture du journal de trading et conservation de vos trades, comptes, entrées de journal et conversations avec le Mentor.
• Consentement (art. 6, par. 1, point a, RGPD) : cookies d'analyse et statistiques d'utilisation, que vous contrôlez via la bannière de cookies et pouvez retirer à tout moment.
• Intérêts légitimes (art. 6, par. 1, point f, RGPD) : diagnostic des erreurs, prévention des abus ainsi que sécurité et exploitation de la plateforme.

3. Stockage et sécurité des données

Vos données sont stockées de manière sécurisée à l'aide d'un chiffrement conforme aux standards du secteur. Les données de trades sont stockées dans notre base de données et servent uniquement à générer vos insights personnalisés. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.

Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte existe. Après la suppression du compte, les données personnelles sont effacées sous 30 jours. Les obligations légales de conservation, par exemple pour les justificatifs de paiement pertinents sur le plan fiscal, restent inchangées.

4. Traitement par IA

Vos données de trades sont traitées par des modèles d'IA (Anthropic Claude) afin de générer des insights de coaching personnalisés et des analyses. Ce traitement a lieu au sein de notre infrastructure sécurisée via l'API d'Anthropic. Nous pouvons utiliser des données anonymisées et agrégées pour améliorer nos modèles. Pour les données traitées par les modèles d'Anthropic, la politique de confidentialité d'Anthropic s'applique.

5. Services tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, chacun régi par sa propre politique de confidentialité :

• Stripe - traitement des paiements
• Vercel - hébergement du site web et infrastructure edge
• Vercel Analytics - analyse d'audience respectueuse de la vie privée (aucune donnée personnelle, aucun cookie)
• Vercel Speed Insights - surveillance de la performance en conditions réelles d'utilisation (aucune donnée personnelle)
• Google Analytics - analyse d'audience du site ; chargée uniquement après votre acceptation des cookies de mesure dans la bannière cookies
• Supabase - base de données et stockage des données (région UE)
• Upstash - limitation de débit basée sur Redis ; stocke des compteurs de requêtes de courte durée liés à votre compte ou à votre adresse IP
• Anthropic Claude - coaching par IA et analyse de trades via API ; les données sont traitées conformément à l'accord de traitement des données d'Anthropic
• ElevenLabs / OpenAI - synthèse vocale pour le coach vocal Tarvis (ElevenLabs ou OpenAI, selon la configuration) ; seul le texte de la réponse est transmis, aucune donnée de compte ni de trade
• Web Speech API - reconnaissance vocale du navigateur pour le coach vocal Tarvis et Open Ear ; l'audio du micro peut être envoyé à l'éditeur de votre navigateur pour la transcription (Google dans Chrome, par exemple), et seule la transcription obtenue est conservée dans votre compte
• MetaApi - connectivité broker pour l'intégration de comptes MT4/MT5 ; traite les données de compte de trading en votre nom
• Tradovate - connectivité broker pour l'intégration de comptes futures via OAuth 2.0 ; TMI se contente de lire vos ordres, exécutions, positions et le solde de votre compte, et ne passe jamais de trades ni ne déplace de fonds. Vos identifiants Tradovate ne sont jamais stockés par TMI. Les jetons d'accès sont chiffrés au repos et utilisés uniquement pour synchroniser vos données de trades. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment.
• TradeLocker - connectivité broker pour l'intégration des comptes TradeLocker ; TMI lit uniquement vos trades, positions et le solde du compte, il ne passe jamais d'ordre et ne déplace jamais de fonds
• NinjaTrader - connectivité broker pour l'intégration des comptes NinjaTrader via OAuth ; TMI lit uniquement vos ordres, exécutions et le solde du compte, il ne passe jamais d'ordre et ne déplace jamais de fonds
• Resend - envoi d'e-mails transactionnels (par exemple confirmations de compte, notifications)
• Sentry - suivi des erreurs et surveillance de la performance pour nous aider à diagnostiquer et corriger les problèmes

Transferts vers des pays tiers

Certains des sous-traitants que nous utilisons traitent des données aux États-Unis, parmi lesquels Stripe (paiements), Vercel (hébergement), Anthropic (Mentor IA), Sentry (diagnostic des erreurs) et Resend (envoi d'e-mails). La base de données et l'hébergement fonctionnent chez Supabase, dans la région eu-west-1. Ces transferts reposent sur les clauses contractuelles types de l'UE ou, lorsque le prestataire est certifié, sur le cadre de protection des données UE-États-Unis. Nous fournissons les détails sur demande.

8. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous à support@tmi-ai.com.